Идём по шагам — от того, как вообще смотреть на аудиторию, до готового глубокого портрета твоего клиента. Всё, что отмечено как промт, ты потом запускаешь по инструкции — под любой продукт и любую нишу.
Одна мысль, которую нужно «вшить» раз и навсегда: люди покупают не продукт, а решение своей задачи. Это и есть методология Jobs to be Done. Звучит как теория — но на простом примере всё станет очевидно.
Репетитор английского преподаёт красивое британское произношение. Звучит солидно. Но «красиво говорить по-английски» — это не то, за что готовы платить: это абстракция.
Бить нужно не в «красивый английский для всех», а в конкретную ситуацию из жизни человека. Например:
За решение таких точечных, конкретных проблем люди платят хорошие деньги. Никто не покупает «красивое произношение» — покупают решение своей ситуации.
Отсюда — четыре принципа, на которых держится всё дальше. Главное: сегментируем людей не по полу-возрасту, а по их задачам.
Один продукт — разные задачи. Машину один покупает, чтобы добираться на работу, второй — чтобы возить семью на дачу, третий — ради статуса. Продукт один, а задачи (и смыслы в рекламе) у всех разные — продавать их одним общим объявлением бесполезно.
Проблема рождается после попытки. «Хочу выучить английский» — ещё не проблема. А «занимаюсь, но не получается заговорить / нет времени / бросаю на полпути» — вот это проблема, к ней и обращаемся, тогда покупают.
Чек-лист тревоги. Если фишки придумываешь из своей головы, приходится впаривать, не можешь быстро назвать ценность для сегмента — шаг назад: фишки и смыслы должны идти от клиента.
Разделяй, что продукт закрывает под ключ, а что нет. Простой пример: автоинструктор берётся научить тебя водить — это он закрывает под ключ. А гарантировать, что ты сдашь экзамен с первого раза, он не может: это зависит и от тебя, и от инспектора. Так же и ты — обещай только то, что реально закрываешь сам.
Прогнать промт-сегментацию в ChatGPT (по методологии AJTBD), сверить выданные сегменты с тем, что ты реально знаешь о своих клиентах, и выбрать ОДИН сегмент — тот, что ближе и понятнее, с кем больше опыта.
Если нужного сегмента нет — попроси ИИ описать его напрямую или выдать ещё 5–10 вариантов.
Скачай промт, открой файл и впиши своё в жёлтые места (нишу, продукт, сегмент) — потом вставляй в ChatGPT. Делай это в отдельном чате; готовый результат сохрани себе на компьютер.
Сначала пример. К фотографу приходят за разным: одному нужны фото на свадьбу, другому — семейная съёмка с детьми, третьему — деловой портрет для резюме, четвёртому — снять товар для магазина. Это разные группы клиентов, и у каждой своя задача.
Поэтому не продаём всем сразу. Реклама «просто фотосъёмка для всех» не цепляет никого — каждой группе важно своё. Кажется, что групп много, но платят лучше всего одна-две. Их и выбираем — те, что нам ближе и охотнее платят, — и говорим только с ними, их словами.
Так выгоднее. Когда бьёшь точно в «свою» группу, реклама обходится дешевле, а откликается больше нужных людей — бюджет не утекает на тех, кому продукт и не нужен.
Прежде чем собирать конкурентов — про режим, который здесь подключаем. Это глубокое исследование:
Обычный чат отвечает мгновенно и «по памяти» — поэтому ответ бывает поверхностным, устаревшим или придуманным. Режим «Глубокое исследование» работает иначе: нейросеть сама уходит в интернет, читает десятки источников (статьи, сайты, соцсети, отзывы), несколько минут сверяет и обобщает их — и выдаёт длинный структурированный отчёт со ссылками.
Как включить режим — по шагам:
Задача этого промта — собрать по конкурентам в нише всё, что нужно для воронки.
По каждому конкуренту ИИ соберёт: целевую аудиторию, каналы привлечения, главную идею рекламы, повторяющиеся хуки и углы, цены, что хвалят и ругают в отзывах, обещания и лексику, примерную выручку и масштаб.
Включить глубокое исследование и прогнать промт в ChatGPT. Затем свести: сильные хуки, обещания и лексику — берём себе для моделирования; слабые места из отзывов — список того, что закрыть у себя.
Скачай промт и впиши в жёлтые места продукт и нишу — те же, что и в прошлом промте. Открой новый чат (результат прошлого шага сохрани себе), включи глубокое исследование — и только потом вставляй промт.
Отзывы — золото. За что конкурента хвалят — берёшь себе и выносишь на флаг. За что ругают — список того, что докрутить у себя, чтобы такого про тебя не писали.
Хуки и формулировки. Идеи для названий, рекламы, сильные фразы-обещания, за что цепляют аудиторию — это всё копируешь, моделируешь и адаптируешь в свои воронки. Не изобретаешь с нуля.
Можно глубже. Если хочешь по-настоящему понять нишу — пройди воронки конкурентов и их соцсети руками, посмотри чеки и смыслы изнутри.
Самый объёмный шаг — и самый ценный. Один общий промт и три файла-шаблона, и каждый файл прогоняешь в отдельном чате — смешивать их в одном нельзя. Вместе три файла дают полную картину сегмента: его задачи, страхи, желания, возражения и язык.
Скачай промт и заполни в нём жёлтые места: в поле НИША — ту же нишу, что и в прошлых блоках; в поле АВАТАР — выбранный на шаге «Сегментация» сегмент: скопируй и его название, и описание «кто эти люди». Файлы прикрепляй как есть — их заполняет ИИ.